ماذا تفعل إذا لم يتمكن هاتفك من تلقي رسائل نصية

ما الذي يجب أن أفعله إذا لم يتمكن هاتفي من تلقي الرسائل النصية؟ ملخص للمواضيع والحلول الشعبية على الشبكة بأكملها في الأيام العشرة الماضية

في الآونة الأخيرة ، أصبحت مشكلة عدم قدرة الهواتف المحمولة على تلقي الرسائل النصية موضوعًا ساخنًا على الإنترنت ، وقد أبلغ العديد من المستخدمين أنهم واجهوا مثل هذه الإخفاقات. ستجمع هذه المقالة بين المناقشات الساخنة على الشبكة بأكملها خلال الأيام العشرة الماضية لفرز الأسباب والحلول المحتملة لك ، وتقديم مشاكل عالية التردد مع البيانات المنظمة.

1. إحصائيات حول موضوعات فشل الهاتف المحمول الشهير في الأيام العشرة الماضية على الشبكة بأكملها

2. ستة أسباب وحلول للهواتف المحمولة لا تتلقى رسائل نصية

1. مشكلات شبكة المشغل

• تحقق من قوة إشارة الهاتف الخلوي (على الأقل وحدتان أو أكثر)
• اتصل بخدمة عملاء المشغل للتحقق من حالة المحطة الأساسية المحلية
• حاول تلقي الرسائل النصية اختبار في مواقع مختلفة

2. مشكلات إعدادات الهاتف المحمول

3. فشل بطاقة SIM

• إعادة توصيل بطاقة SIM وفكها
• قم بتغيير الجهاز لتأكيد ما إذا كانت البطاقة تضررت
• قاعة أعمال المشغل تحل محل بطاقة جديدة (تحتاج إلى إحضار بطاقة هوية)

4. مشكلات تخزين النظام

• تنظيف صندوق الوارد الرسمي القصيرة (يوصى بالاحتفاظ بعدم تجاوز 500 قطعة)
• تحقق من مساحة تخزين النظام (يجب الاحتفاظ على مساحة 1 جيجابايت على الأقل من المساحة المتاحة)
• أعد تشغيل الهاتف وأصدر ذاكرة التخزين المؤقت المؤقتة

5. تدخل البرامج الضارة

6. عيوب إصدار النظام

• تحقق من تحديثات النظام (Settings-about Mobile)
• انتبه إلى إعلانات الشركة المصنعة (بعض النماذج معروفة الأخطاء)
• الحل المؤقت: استخدم تطبيقات الرسائل القصيرة الطرف الثالث لاستبدالها

3. التحليل ذي الصلة للأحداث الساخنة الحديثة

وفقًا لتعليقات مستخدمي الإنترنت ، أثناء ترقية النظام في يوليو ، عانى بعض المستخدمين من تشوهات استقبال الرسائل القصيرة. أصدر حساب Weibo الرسمي من China Mobile إعلانًا يفيد بأن المستخدمين المتأثرين يمكنهم إصلاح أنفسهم من خلال الطرق التالية:

4. اقتراحات الصيانة المهنية

إذا كانت تجربة جميع الأساليب العادية لا تزال تفشل ، فمن المستحسن:
1. خذ شهادة الشراء إلى نقطة بعد البيع الرسمية للتفتيش
2. يتم إعطاء الأولوية لمركز الصيانة المعتمد (يمكن فحصها من خلال الموقع الرسمي)
3. انتبه إلى الحفاظ على لقطات الأخطاء كدليل على حماية الحقوق

خامسا التدابير الوقائية

• احتياطي بانتظام رسائل نصية مهمة (يوصى باستخدام الخدمات السحابية)
• تجنب تكسير العمليات مثل الجذر/كسر الجذر
• تحقق من إعدادات رقم مركز SMS مرة واحدة في الشهر
• ربط طرق التحقق البديلة لحسابات المفاتيح (مثل البريد الإلكتروني)

من خلال التحقيق في المشكلة المنظمة أعلاه ، يمكن حل أكثر من 90 ٪ من مشاكل استقبال الرسائل القصيرة. في حالة الظروف الخاصة ، يوصى بالاتصال بالمشغل والمصنع للهواتف المحمولة في الوقت المناسب للحصول على دعم فني مهني.